Return & Refund Policy

Updated on 18th June, 2025

đŸ“Ļ Return & Refund Policy

AirshipBD.com-āĻ āφāĻŽāϰāĻž āφāĻŽāĻžāĻĻ⧇āϰ āĻ—ā§āϰāĻžāĻšāĻ•āĻĻ⧇āϰ āϏāĻ¨ā§āϤ⧁āĻˇā§āϟāĻŋ āĻ“ āφāĻ¸ā§āĻĨāĻžāϕ⧇ āϏāĻ°ā§āĻŦā§‹āĻšā§āϚ āϗ⧁āϰ⧁āĻ¤ā§āĻŦ āĻĻāĻŋā§Ÿā§‡ āĻĨāĻžāĻ•āĻŋāĨ¤ āφāĻŽāĻžāĻĻ⧇āϰ āĻĒāĻŖā§āϝāϗ⧁āϞ⧋ āϚāĻžā§ŸāύāĻžāϰ āĻŦāĻŋāĻ­āĻŋāĻ¨ā§āύ āϞ⧋āĻ•āĻžāϞ āϰāĻŋāϜāĻŋ⧟āύ āĻĨ⧇āϕ⧇ By Air āĻāĻŦāĻ‚ By Sea āϤ⧇ āĻĒāĻžāĻ āĻžāύ⧋ āĻšā§ŸāĨ¤ āĻ•āĻ–āύāĻ“ āĻ•āĻ–āύāĻ“ āĻ•āĻžāĻ¸ā§āϟāĻŽāϏ āĻāĻŦāĻ‚ āĻ…āϧāĻŋāĻ•āϤāϰ āύāĻŋāϰāĻžāĻĒāĻ¤ā§āϤāĻž āĻšā§‡āϕ⧇āϰ āϏāĻŽā§Ÿ āĻ•āĻžāĻ°ā§āϟāύ āĻ–ā§‹āϞāĻž āĻšā§Ÿ, āϝāĻžāϰ āĻĢāϞ⧇ āĻĒāĻŖā§āϝ āĻ­āĻžāĻ™āϤ⧇ āĻŦāĻž āĻ¤ā§āϰ⧁āϟāĻŋāϝ⧁āĻ•ā§āϤ āĻšāϤ⧇ āĻĒāĻžāϰ⧇āĨ¤ āĻāϧāϰāύ⧇āϰ āĻĒāϰāĻŋāĻ¸ā§āĻĨāĻŋāϤāĻŋāϤ⧇ āφāĻŽāϰāĻž āĻ—ā§āϰāĻžāĻšāĻ•āĻĻ⧇āϰ āĻ…āĻ­āĻŋāϝ⧋āĻ—āϕ⧇ āϏāĻ°ā§āĻŦā§‹āĻšā§āϚ āĻ…āĻ—ā§āϰāĻžāϧāĻŋāĻ•āĻžāϰ āĻĻāĻŋā§Ÿā§‡ āĻĻā§āϰ⧁āϤ āϏāĻŽāĻžāϧāĻžāύ⧇ āϏāĻšā§‡āĻˇā§āϟ āĻĨāĻžāĻ•āĻŋāĨ¤

✅ āϝ⧇āϏāĻŦ āĻ•ā§āώ⧇āĻ¤ā§āϰ⧇ āϰāĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄ āĻĻ⧇āĻ“ā§ŸāĻž āĻšā§Ÿ:

  1. āĻĒāĻŖā§āϝ āĻ­āĻžāĻ™āĻž / āύāĻž āĻĒ⧇āϞ⧇ – āĻĒāĻŖā§āϝ āĻšāĻžāϤ⧇ āĻĒāĻžāĻ“ā§ŸāĻžāϰ ⧍ āĻĻāĻŋāύ⧇āϰ āĻŽāĻ§ā§āϝ⧇ āĻ›āĻŦāĻŋ āϏāĻš āĻ•ā§āϞ⧇āχāĻŽ āĻ•āϰāϤ⧇ āĻšāĻŦ⧇āĨ¤
  2. āĻĒāĻŖā§āϝ āϏāĻžāχāĻŸā§‡ āĻĻ⧇āĻ“āϝāĻŧāĻž āĻŦāĻŋāĻŦāϰāĻŖ āĻ“ āĻĒā§āϰāĻžāĻĒā§āϤ āĻĒāĻŖā§āϝ⧇āϰ āĻŽāĻ§ā§āϝ⧇ āĻ…āĻŽāĻŋāϞ āĻĨāĻžāĻ•āϞ⧇āĨ¤
  3. āφāĻĒāύāĻžāϰ āĻ…āĻ°ā§āĻĄāĻžāϰāĻ•ā§ƒāϤ āϏāĻžāχāϜ āĻ“ āĻ•āĻžāϞāĻžāϰ āύāĻž āĻŽāĻŋāϞāϞ⧇āĨ¤
  4. (āĻŦāĻŋ.āĻĻā§āϰ.: āφāϞ⧋āϰ āĻ­āĻŋāĻ¨ā§āύāϤāĻž āĻ“ āĻ¸ā§āĻ•ā§āϰāĻŋāύ āϰ⧇āϜāĻ˛ā§āϝ⧁āĻļāύ⧇āϰ āĻ•āĻžāϰāϪ⧇ ā§Ģ%-ā§§ā§Ļ% āϰāϙ⧇āϰ āĻĒāĻžāĻ°ā§āĻĨāĻ•ā§āϝ āϰāĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄāϝ⧋āĻ—ā§āϝ āύ⧟)
  5. āχāϞ⧇āĻ•āĻŸā§āϰāύāĻŋāĻ• āĻĒāĻŖā§āϝ⧇ āϕ⧋āύ⧋ āĻ“ā§ŸāĻžāϰ⧇āĻ¨ā§āϟāĻŋ āĻĒā§āϰāϝ⧋āĻœā§āϝ āύ⧟āĨ¤
  6. āϝāĻĻāĻŋ āϰāĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄ āχāĻ¸ā§āϝ⧁ āĻšā§Ÿ, āφāĻŽāϰāĻž āϏāĻ°ā§āĻŦā§‹āĻšā§āϚ ā§­ āĻ•āĻžāĻ°ā§āϝāĻĻāĻŋāĻŦāϏ⧇āϰ āĻŽāĻ§ā§āϝ⧇ āϟāĻžāĻ•āĻž āĻĢ⧇āϰāϤ āĻĻāĻŋā§Ÿā§‡ āĻĨāĻžāĻ•āĻŋāĨ¤

❌ āϝ⧇āϏāĻŦ āĻ•ā§āώ⧇āĻ¤ā§āϰ⧇ āϰāĻŋāϟāĻžāĻ°ā§āύ āĻŦāĻž āϰāĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄ āĻĒā§āϰāϝ⧋āĻœā§āϝ āύ⧟:

  • āφāĻĒāύāĻžāϰ āϭ⧁āϞ āϕ⧇āύāĻžāϰ āĻ•āĻžāϰāϪ⧇ āĻĒāĻŖā§āϝ āĻĄā§‡āϞāĻŋāĻ­āĻžāϰāĻŋ āύāĻž āĻšāϞ⧇āĨ¤
  • āĻĒāĻŖā§āϝ āĻŦāĻžāĻ‚āϞāĻžāĻĻ⧇āĻļ⧇āϰ āĻ“ā§Ÿā§āϝāĻžāϰāĻšāĻžāωāϏ⧇ āφāϏāĻžāϰ āĻĒāϰ āφāĻĒāύāĻŋ āĻĒāĻ›āĻ¨ā§āĻĻ āĻĒāϰāĻŋāĻŦāĻ°ā§āϤāύ āĻ•āϰāϞ⧇ āĻŦāĻž āĻĒā§āĻ°ā§Ÿā§‹āϜāύ āύāĻž āĻĨāĻžāĻ•āϞ⧇āĨ¤
  • āĻ•āĻžāĻ¸ā§āϟāĻŽāϏ āĻ•āĻ°ā§āϤ⧃āĻ• āĻ•āĻžāĻ°ā§āϟāύ āĻ–ā§‹āϞāĻž āĻŦāĻž āĻĒāϰ⧀āĻ•ā§āώāĻžāϰ āĻ•āĻžāϰāϪ⧇ āĻ•ā§āώāϤāĻŋāĻ—ā§āϰāĻ¸ā§āϤ āĻĒāĻŖā§āϝ⧇āϰ āĻĻāĻžā§ŸāĻ­āĻžāϰ āφāĻŽāĻžāĻĻ⧇āϰ āύ⧟āĨ¤
  • āĻĒāĻŖā§āϝ āϏāĻžāĻĒā§āϞāĻžā§ŸāĻžāϰ⧇āϰ āĻ“ā§Ÿā§āϝāĻžāϰāĻšāĻžāωāϏ āĻĨ⧇āϕ⧇ āĻāĻ•āĻŦāĻžāϰ āϰāĻŋāϞāĻŋāϜ āĻšā§Ÿā§‡ āϗ⧇āϞ⧇ āϰāĻŋāϟāĻžāĻ°ā§āύ āϏāĻŽā§āĻ­āĻŦ āύ⧟āĨ¤
  • (āϤāĻŦ⧇ āφāĻŽāĻžāĻĻ⧇āϰ āĻ“ā§Ÿā§āϝāĻžāϰāĻšāĻžāωāϏ⧇ āĻ…āĻŦā§āϝāĻŦāĻšā§ƒāϤ āĻ…āĻŦāĻ¸ā§āĻĨāĻžā§Ÿ āϰāĻŋāϟāĻžāĻ°ā§āύ āĻ•āϰāϤ⧇ āϚāĻžāχāϞ⧇, āϏāĻžāĻĒā§āϞāĻžā§ŸāĻžāϰāϕ⧇ āĻĢ⧇āϰāϤ āĻĒāĻžāĻ āĻžāύ⧋āϰ āĻ–āϰāϚ āĻ“ āĻļāĻŋāĻĒāĻŽā§‡āĻ¨ā§āϟ āĻ–āϰāϚ āĻ—ā§āϰāĻžāĻšāĻ•āϕ⧇ āĻŦāĻšāύ āĻ•āϰāϤ⧇ āĻšāĻŦ⧇āĨ¤)
  • By Air āĻĒāĻŖā§āϝ ā§Ēā§Ļ āĻĻāĻŋāύ āĻāĻŦāĻ‚ By Sea āĻĒāĻŖā§āϝ ⧝ā§Ļ āĻĻāĻŋāύ āĻ…āϤāĻŋāĻ•ā§āϰāĻŽ āĻ•āϰāϞ⧇, āϰāĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄ āĻļāĻ°ā§āϤāϏāĻžāĻĒ⧇āĻ•ā§āώ āĻŦāĻŋāĻŦ⧇āϚāύāĻž āĻ•āϰāĻž āĻšāĻŦ⧇āĨ¤
bKash āĻāϰ āĻŽāĻžāĻ§ā§āϝāĻŽā§‡ āĻĒāϰāĻŋāĻļā§‹āϧ⧇āϰ āĻĒāϰ āϝāĻĻāĻŋ āĻ…āĻ°ā§āĻĄāĻžāϰāĻ•ā§ƒāϤ āĻĒāĻŖā§āϝ āϏāϰāĻŦāϰāĻžāĻšāĻ•āĻžāϰ⧀āϰ āĻ•āĻžāϛ⧇ āĻ…āύ⧁āĻĒāϞāĻŦā§āϧ āĻĨāĻžāϕ⧇, āĻ…āĻĨāĻŦāĻž āφāĻĒāύāĻŋ āϚāĻžā§ŸāύāĻž āϞ⧋āĻ•āĻžāϞ āϕ⧁āϰāĻŋ⧟āĻžāϰ āϚāĻžāĻ°ā§āϜ āĻ“ āĻŦāĻžāĻ‚āϞāĻžāĻĻ⧇āĻļ āĻļāĻŋāĻĒāĻŋāĻ‚ āϚāĻžāĻ°ā§āϜ āϏāĻŽā§āĻĒāĻ°ā§āϕ⧇ āύāĻŋāĻļā§āϚāĻŋāϤ āύāĻž āĻšā§Ÿā§‡āχ āĻ…āĻ°ā§āĻĨ āĻĒāĻžāĻ āĻŋā§Ÿā§‡ āĻĻ⧇āύ, āĻ•āĻŋāĻ‚āĻŦāĻž āύāĻŋāĻ°ā§āϧāĻžāϰāĻŋāϤ āĻĒāϰāĻŋāĻŽāĻžāϪ⧇ āĻĒāĻŖā§āϝ āϏāϰāĻŦāϰāĻžāĻš āϏāĻŽā§āĻ­āĻŦ āύāĻž āĻšā§Ÿ — āϤāĻŦ⧇ āϰāĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄā§‡āϰ āϏāĻŽā§Ÿ āĻŽā§‹āϟ āĻ…āĻ°ā§āĻĨ⧇āϰ āĻĨ⧇āϕ⧇ ⧍.ā§Ģ% bKash āϚāĻžāĻ°ā§āϜ (merchant fee) āϕ⧇āĻŸā§‡ āϰāĻžāĻ–āĻž āĻšāĻŦ⧇āĨ¤ āĻ…āĻŦāĻļāĻŋāĻˇā§āϟ āĻ…āĻ°ā§āĻĨ āĻ—ā§āϰāĻžāĻšāĻ•āϕ⧇ āĻĢ⧇āϰāϤ āĻĻ⧇āĻ“ā§ŸāĻž āĻšāĻŦ⧇āĨ¤

🔹 Refund Policy Regarding Airport Fire Incident / āĻā§ŸāĻžāϰāĻĒā§‹āĻ°ā§āϟ āĻ…āĻ—ā§āύāĻŋāĻ•āĻžāĻŖā§āĻĄ āϏāĻ‚āĻ•ā§āϰāĻžāĻ¨ā§āϤ āϰāĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄ āύ⧀āϤāĻŋāĻŽāĻžāϞāĻž

Due to the unfortunate fire incident that occurred on 18 October 2025 at the Airport Import Zone, which caused significant national loss, certain shipments have been affected. We sincerely regret the inconvenience caused to our valued customers.

We are fully committed to supporting our customers during this difficult time. For affected advance payments, we will provide a 20% refund on each of the customer’s upcoming orders until the total advance amount is fully adjusted.

If a customer has paid 70% in advance, the refund will be adjusted over their next three orders as 20%, 20%, and 30% respectively.

If no new order is placed within the next three (3) months, the refund amount will be returned within the following three (3) months.

We deeply appreciate our customers’ patience, understanding, and continued trust in us during this challenging period.

ā§§ā§Ž āĻ…āĻ•ā§āĻŸā§‹āĻŦāϰ ⧍ā§Ļ⧍ā§Ģ āϤāĻžāϰāĻŋāϖ⧇ āĻā§ŸāĻžāϰāĻĒā§‹āĻ°ā§āϟ āχāĻŽāĻĒā§‹āĻ°ā§āϟ āĻœā§‹āύ⧇ āϘāĻŸā§‡ āϝāĻžāĻ“ā§ŸāĻž āĻ…āĻ—ā§āύāĻŋāĻ•āĻžāĻŖā§āĻĄā§‡ āĻĻ⧇āĻļ⧇āϰ āĻŦā§āϝāĻžāĻĒāĻ• āĻ•ā§āώāϤāĻŋ āĻšā§Ÿā§‡āϛ⧇ āĻāĻŦāĻ‚ āĻāϰ āĻĒā§āϰāĻ­āĻžāĻŦ⧇ āĻ•āĻŋāϛ⧁ āĻļāĻŋāĻĒāĻŽā§‡āĻ¨ā§āϟ āĻ•ā§āώāϤāĻŋāĻ—ā§āϰāĻ¸ā§āϤ āĻšā§Ÿā§‡āϛ⧇āĨ¤ āφāĻŽāϰāĻž āφāĻŽāĻžāĻĻ⧇āϰ āϏāĻŽā§āĻŽāĻžāύāĻŋāϤ āĻ—ā§āϰāĻžāĻšāĻ•āĻĻ⧇āϰ āĻ…āϏ⧁āĻŦāĻŋāϧāĻžāϰ āϜāĻ¨ā§āϝ āφāĻ¨ā§āϤāϰāĻŋāĻ•āĻ­āĻžāĻŦ⧇ āĻĻ⧁āσāĻ– āĻĒā§āϰāĻ•āĻžāĻļ āĻ•āϰāĻ›āĻŋāĨ¤

āĻāχ āĻ•āĻ āĻŋāύ āϏāĻŽā§Ÿā§‡ āφāĻŽāϰāĻž āφāĻŽāĻžāĻĻ⧇āϰ āĻ—ā§āϰāĻžāĻšāĻ•āĻĻ⧇āϰ āϏāĻ°ā§āĻŦā§‹āĻšā§āϚ āϏāĻšāĻžā§ŸāϤāĻž āĻĒā§āϰāĻĻāĻžāύ āĻ•āϰāϤ⧇ āĻĒā§āϰāϤāĻŋāĻļā§āϰ⧁āϤāĻŋāĻŦāĻĻā§āϧāĨ¤ āĻ•ā§āώāϤāĻŋāĻ—ā§āϰāĻ¸ā§āϤ āĻ…āĻ—ā§āϰāĻŋāĻŽ āĻ…āĻ°ā§āĻĨ⧇āϰ āĻ•ā§āώ⧇āĻ¤ā§āϰ⧇ āφāĻŽāϰāĻž āĻĒā§āϰāϤāĻŋāϟāĻŋ āĻĒāϰāĻŦāĻ°ā§āϤ⧀ āĻ…āĻ°ā§āĻĄāĻžāϰ⧇āϰ āϏāĻ™ā§āϗ⧇ ⧍ā§Ļ% āĻ•āϰ⧇ āϰāĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄ āĻĒā§āϰāĻĻāĻžāύ āĻ•āϰāĻŦ āϝāϤāĻ•ā§āώāĻŖ āύāĻž āϏāĻŽā§āĻĒā§‚āĻ°ā§āĻŖ āĻ…āĻ—ā§āϰāĻŋāĻŽ āĻ…āĻ°ā§āĻĨ āϏāĻŽāĻ¨ā§āĻŦ⧟ āϏāĻŽā§āĻĒāĻ¨ā§āύ āĻšā§ŸāĨ¤

āϝ⧇āϏāĻŦ āĻ—ā§āϰāĻžāĻšāĻ• ā§­ā§Ļ% āĻ…āĻ—ā§āϰāĻŋāĻŽ āĻĒāϰāĻŋāĻļā§‹āϧ āĻ•āϰ⧇āϛ⧇āύ, āϤāĻžāρāĻĻ⧇āϰ āϰāĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄ āϤāĻŋāύāϟāĻŋ āĻĒāϰāĻŦāĻ°ā§āϤ⧀ āĻ…āĻ°ā§āĻĄāĻžāϰ⧇ āϝāĻĨāĻžāĻ•ā§āϰāĻŽā§‡ ⧍ā§Ļ%, ⧍ā§Ļ% āĻ“ ā§Šā§Ļ% āĻšāĻžāϰ⧇ āϏāĻŽāĻ¨ā§āĻŦ⧟ āĻ•āϰāĻž āĻšāĻŦ⧇āĨ¤

āϝāĻĻāĻŋ āϕ⧋āύ⧋ āĻ—ā§āϰāĻžāĻšāĻ• āφāĻ—āĻžāĻŽā§€ ā§Š (āϤāĻŋāύ) āĻŽāĻžāϏ⧇āϰ āĻŽāĻ§ā§āϝ⧇ āύāϤ⧁āύ āĻ…āĻ°ā§āĻĄāĻžāϰ āύāĻž āĻ•āϰ⧇āύ, āϤāĻžāĻšāϞ⧇ āĻĒāϰāĻŦāĻ°ā§āϤ⧀ ā§Š (āϤāĻŋāύ) āĻŽāĻžāϏ⧇āϰ āĻŽāĻ§ā§āϝ⧇ āĻŦāĻ•ā§‡ā§ŸāĻž āϰāĻŋāĻĢāĻžāĻ¨ā§āĻĄā§‡āϰ āĻ…āĻ°ā§āĻĨ āĻĢ⧇āϰāϤ āĻĻ⧇āĻ“ā§ŸāĻž āĻšāĻŦ⧇āĨ¤

āφāĻŽāϰāĻž āφāĻŽāĻžāĻĻ⧇āϰ āĻ—ā§āϰāĻžāĻšāĻ•āĻĻ⧇āϰ āϧ⧈āĻ°ā§āϝ, āϏāĻšāĻžāύ⧁āĻ­ā§‚āϤāĻŋ āĻ“ āφāĻ¸ā§āĻĨāĻžāϰ āϜāĻ¨ā§āϝ āφāĻ¨ā§āϤāϰāĻŋāĻ•āĻ­āĻžāĻŦ⧇ āĻ•ā§ƒāϤāĻœā§āĻžāĨ¤

đŸŽ¯ āφāĻŽāĻžāĻĻ⧇āϰ āϞāĻ•ā§āĻˇā§āϝ āφāĻĒāύāĻžāϰ āĻ…āĻ­āĻŋāĻœā§āĻžāϤāĻžāϕ⧇ āϏāĻšāϜ āĻ“ āĻāĻžāĻŽā§‡āϞāĻž-āĻŽā§āĻ•ā§āϤ āϰāĻžāĻ–āĻžāĨ¤ āϕ⧋āύ⧋ āϏāĻŽāĻ¸ā§āϝāĻž āĻŦāĻž āĻĒā§āϰāĻļā§āύ āĻĨāĻžāĻ•āϞ⧇, āĻ…āύ⧁āĻ—ā§āϰāĻš āĻ•āϰ⧇ āφāĻŽāĻžāĻĻ⧇āϰ āĻ•āĻžāĻ¸ā§āϟāĻŽāĻžāϰ āϏāĻžāĻ°ā§āĻ­āĻŋāϏ⧇āϰ āϏāĻ™ā§āϗ⧇ āϝ⧋āĻ—āĻžāϝ⧋āĻ— āĻ•āϰ⧁āύāĨ¤

AirshipBD.com – āφāĻ¸ā§āĻĨāĻž, āĻ—āϤāĻŋ āĻ“ āĻĒ⧇āĻļāĻžāĻĻāĻžāϰāĻŋāĻ¤ā§āĻŦ⧇āϰ āĻāĻ•āĻŽāĻžāĻ¤ā§āϰ āĻ āĻŋāĻ•āĻžāύāĻžāĨ¤